- Systèmes opératifs : Windows, Ubuntu et Mac
- Outils bureautiques de Microsoft et Libre Office : Word, Excel, PowerPoint
- Aisance avec les outils informatiques en général
Gestion
- Logiciels de gestion des relations avec les clients
- Outils de gestion de projets en ligne : Podio, Trello
Outils de communication
- Création de sites web : WordPress, Blogger
- Gestion de réseaux sociaux et messages d’information : Hootsuite, Mailchimp
- Publipostage : Microsoft Word
- Visualisation de données : Infogram, Piktochart
- Dessin vectoriel, édition d’images, audio et vidéo
- Traduction assistée par ordinateur : SDL Trados Studio, Multiterm, Déjà Vu.
Outils de travail collaboratif
- Édition de documents collaboratifs : Google Docs
- Partage de fichiers : Google Drive, Dropbox
- Outils de vidéo-conférence : Skype, Google Hangouts
- Outils de curation de contenu : Diigo, Delicious, Pearltrees, Pinterest
Technologies de l’information et de la communication pour l’enseignement (TICES)
- Plateformes d’apprentissage en ligne : Moodle, Chamilo, Esprit.
- Réseaux sociaux éducatifs : Edmodo.
- Logiciels d’apprentissage de langues à distance : Rosetta Stone.
- Outils de création de matériaux didactiques : Hot Potatoes, Audacity.
- Logiciels de gestion de laboratoire de langues.